Over ons merk

Bij HEBBR geloven we dat huisdieren niet zomaar dieren zijn — het zijn familie. Daarom bieden we producten aan die zijn gebaseerd op vertrouwen, loyaliteit en liefde — dezelfde waarden die huisdiereigenaren met hun trouwe metgezellen verbinden.

Van voedzame snacks tot speelgoed en dagelijkse benodigdheden: we selecteren alles met zorg, zodat jij jouw huisdier een gelukkig en gezond leven kunt geven.

HEBBR – Gemaakt door dierenliefhebbers, voor dierenliefhebbers.

Review van webwinkelkeur

  • Alette

    Andere product ontvangen dan besteld. Even een mailtje en dezelfde dag nog mail terug en het werd geregeld. Echt een super top service! Ben er echt heel blij mee. En onze kat is al helemaal blij met zijn waterfontein. Nogmaals dankjewel voor jullie super service.

  • Sara Cornelis

    Heel blij met mijn bestelling! Er was een klein foutje met mijn bestelling. Maar dit was heel snel opgelost dankzij de klantenservice!

  • Sanneke

    Leuke producten en de bestelling werd keurig verpakt bezorgd!

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik een bestelling plaatsen?

Kies de producten die je nodig hebt, voeg ze toe aan je winkelwagen en ga naar de checkout. Volg de stappen om je bestelling veilig af te ronden. Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een e-mail met de trackinginformatie.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL (voor klanten in Nederland), Bancontact (voor klanten in België), Mastercard, Maestro en Klarna — zo betaal je gemakkelijk en met een gerust hart.

Hoe lang duurt de verzending?

We begrijpen dat je harige vriend niet kan wachten — en jij waarschijnlijk ook niet! Daarom streven we ernaar om alle bestellingen binnen 0 tot 3 werkdagen te verwerken.

Zodra je bestelling is ingepakt en klaar is voor verzending, duurt de levering tussen de 1 en 10 werkdagen, afhankelijk van het product en je locatie. Bestellingen die vóór 23:00 uur worden geplaatst, worden — indien mogelijk — dezelfde werkdag nog verwerkt.

Je ontvangt een trackingsnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je jouw pakket stap voor stap kunt volgen.

Kan ik een product retourneren of ruilen?

Ja, retourneren is mogelijk — maar omruilen niet. Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 28 dagen na ontvangstretourneren, mits het product ongebruikt is, in perfecte staat verkeert en wordt teruggestuurd in de originele verpakking.
Bekijk ons volledige retour- en terugbetalingsbeleid

Geen resultaten gevonden ....